Condiciones Generales de Contratación

Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web benchbags.com/, propiedad de BENCH WORKS INTERNATIONAL SL, empresa legalmente constituida en España y sujeta a la Legislación Española y Europea, bajo la marca comercial de BenchBags, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web. Esta marca no está de ninguna manera relacionada con la marca streetwear del Reino Unido con nombre similar.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por BENCH WORKS INTERNATIONAL SL. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. BENCH WORKS INTERNATIONAL SL archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se lo solicita.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es BENCH WORKS INTERNATIONAL SL, con domicilio social en Plaza Nueva nº 8 B - 4ºE - CP 41001, Sevilla, NIF B41787169 y con teléfono de atención al cliente 954293093.

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

Rectificación de los datos y contraseñas

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo info@benchleather.com para que BENCH WORKS INTERNATIONAL SL los corrija a la mayor brevedad posible.

El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.

Todos los mails se enviarán a la dirección que nos proporcione. Por favor, infórmenos de cualquier cambio.

Su nombre de usuario y la contraseña son personales y no deben ser transferidos. Cualquier violación de la seguridad de una contraseña o nombre de usuario debe ser notificado inmediatamente.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o menor de edad emancipado y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

El USUARIO seleccionará un nombre de usuario (correo electrónico) y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

Cláusulas generales de contratación.
Envío y entrega de pedidos.
Derecho de desistimiento.
Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
Fuerza mayor.
Competencia.
Generalidades de la oferta.
Precio y plazo de validez de la oferta.
Gastos de transporte.
Forma de pago, gastos y descuentos.
Proceso de compra.
Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
Responsabilidad
Garantías y devoluciones.
Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

2. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS

El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, etc.), según el destino designado libremente por el USUARIO.

El envío se efectuará una vez se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago del pedido.

El plazo de entrega estará comprendido entre 3-5 días hábiles, según la población de destino y la forma de pago elegida. La fecha prevista de envío y entrega se suministrarán previamente a la confirmación del pedido.

Falta de ejecución del contrato a distancia

En caso de no poder ejecutar el contrato porque el producto o servicio contratado no esté disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

En el caso de que un producto no se entregue dentro de los cinco días hábiles previstos, por favor escriba a info@benchleather.com citando su número de pedido y datos personales.

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. debe ser informado de cualquier daño que se haya producido a un producto en tránsito dentro de las 48 horas después de la entrega. Envíe un correo electrónico a info@benchleather.com citando su número de pedido.

El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del pedido, pudiendo el USUARIO, mediante una simple declaración, exigirle la subsanación de dicha falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. En cualquiera de estos supuestos el USUARIO podrá exigir, además, la indemnización de daños y perjuicios, si procede.

El USUARIO tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio del producto adquirido hasta que el PRESTADOR cumpla con las obligaciones establecidas en este contrato.

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

3.DERECHO DE DESISTIMIENTO

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. se enorgullece de la atención al detalle y el riguroso control de calidad que se aplica en todas las etapas de la creación de cada producto. Nuestro objetivo es asegurar que todos los productos suministrados a nuestros clientes online lleguen en perfectas condiciones. Si a su recepción, el producto no satisface sus necesidades o en caso de que cambie de opinión, nos devuelve el producto en perfectas condiciones con todo el empaquetado y etiquetas intacto dentro de 14 días BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. le reembolsará en su totalidad, incluyendo gastos de envío.

Las ofertas o regalos promocionales suministrados con su pedido se deben devolver con cualquier mercancía devuelta. Si no devuelve la oferta promocional se traducirá en costes adicionales que se le cobrarán.

Si desea devolver un producto después de 14 días, BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. le ofrecerá un cambio o una nota de crédito válida en nuestro sitio web durante un máximo de tres meses desde la fecha de compra siempre y cuando aporte un recibo, el comprobante de comprar y las etiquetas en su sitio.

Cualquier coste añadido de la devolución del producto es responsabilidad del cliente.

Debe informar a BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. si devuelve un producto por un reembolso, un cambio o una nota de crédito, por correo electrónico a info@benchleather.com con el motivo de la devolución.

Se recomienda obtener un recibo de los gastos de envío y utilizar un método de envío con servicio de seguimiento que cubra el valor del producto. BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. no se hace responsable de las pérdidas durante el transporte.

Las devoluciones deben ser enviadas a:

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L.

Calle Prado del Rey, 1

11600 Ubrique (Cadiz), Spain

Formulario de desistimiento

Como ya se ha indicado, el USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto o desde la celebración del contrato de compraventa si fuera una prestación de un servicio, para ejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si el PRESTADOR no cumple con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos referidos y enumerados en el artículo 103 del RDL 1/2007.

Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, solicitando un número de devolución mediante el formulario habilitado para ello, o por correo electrónico a info@benchleather.com, indicando el número de factura o pedido correspondiente.

Una vez el USUARIO haya recibido respuesta con un número de devolución, hará llegar el producto al PRESTADOR, indicando este número en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de BENCH WORKS INTERNATIONAL SL, Calle Prado del Rey, 1 CP 11600, Ubrique (Cadiz), Spain

4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Postal: BENCH WORKS INTERNATIONAL SL, Plaza Nueva nº 8 B - 4ºE - CP 41001, Sevilla

Teléfono: 954293093

E-mail: info@benchleather.com

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

6. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de BENCH WORKS INTERNATIONAL SL o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío o comunicación, manipulación o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.

Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.

Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará en formato papel junto con el producto adquirido. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha decisión.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 954293093 o vía correo electrónico a la dirección info@benchleather.com.

9. GASTOS DE TRANSPORTE

Los precios publicados en la tienda no incluyen gastos de envío o comunicación o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.

Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la dirección de entrega.

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. puede hacer entrega en cualquier lugar dentro de la Unión Europea a las siguientes tarifas:

Entrega en España :envío gratuito.
Europa (Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Holanda, Portugal):15/20€ (+21% IVA) o gratis por pedidos superior a 300€ .
Zona 4 (Rep. Checa, Grecia, Hungría, Irlanda, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Estonia, Letonia, Lituania): 25/30€ (+21% IVA) o gratis a partir de 300€
Zona 5 (Finlandia, Noruega, Suecia y Suiza): 32/35 € (+21% IVA) o gratis a partir de 300€
EEUU y Canadá:35/80€
Reino Unido:25€. Para pedidos al Reino Unido se requiere un pedido mínimo de 175 €.
BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. se compromete a despachar los pedidos dentro de los 3 – 5 días hábiles a partir de la aceptación, sujeto a disponibilidad.
Tenga en cuenta que debido a que usamos compañías mensajeras para entregar los pedidos, se requiere una firma, por lo que no se puede hacer envíos a apartados de Correos.
Envíe un correo electrónico a info@benchleather.comsi tiene una petición especial respecto a la entrega o no aparece su país de destino.

Si se piden productos de benchbags.com para entregar fuera de la UE, pueden estar sujetos a derechos de importación e impuestos que se aplican una vez el paquete llegue al país. Cualquier cargo adicional para el despacho de aduanas será por parte del comprador. BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. no tiene control sobre estos costes y no puede precisar la cuantía.

Las políticas aduaneras varían mucho de país a país, por lo que debe ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para más información.

Por favor, tenga en cuenta que al hacer el pedido de benchbags.com, se le considera el "Importador del Registro" y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el cual reciba el producto.

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. no le cobrará hasta que su pedido haya sido aceptado. El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido: Puede pagar su pedido a través de Paypal, Visa y Mastercard

Ofrecemos un alto nivel de seguridad para los pagos, por lo que los datos de pago se cifran automáticamente al introducirlos. Cualquier pantalla que muestre o solicite información acerca de su cuenta, nombre de usuario, contraseña y otra información sensible, es encriptada.

Todos los precios son en Euros, IVA incluido (Impuesto sobre el valor añadido). El tipo de IVA aplicable es la tasa vigente en la actualidad en España, es decir, 21%.

Los precios no incluyen los gastos de envío ni de aduanas (para las entregas fuera de la Unión Europea). Estos costes serán asumidos por el cliente. Si el cliente se niega a pagar los impuestos de aduana, el paquete será destruido por las autoridades pertinentes y no se reembolsará el pedido.

Para los envíos fuera de la Unión Europea, los precios que figuran en las facturas no incluyen el IVA. Se deducirá el IVA en la factura cuando contacte con nosotros. Los gastos de envío se cobraran como una partida separada y dependerá del peso de los artículos pedidos, el país de destino y el medio de transporte elegido por el cliente. Si desea realizar un pedido fuera de la Unión Europea, primero debe ponerse en contacto con el número 0034 664398265 de 9:30 a.m. a 5:30 p.m. o por correo electrónico a info@benchleather.com para obtener los costes de envío y la confirmación de su pedido.

Todos los precios incluyen el IVA en su caso, y nuestro número de IVA es ESB 91080010.

Sólo será el propietario del producto cuando BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. reciba el pago en su totalidad y una vez que el producto sea entregado con éxito. Hasta entonces, BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. es el dueño del producto.

Nuestras formas de pago

A través de la pasarela de pago Redsys BBVA (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON; MAESTRO)
A traves de Paypal

Ofertas promocionales

Todas las ofertas/regalos promocionales están limitadas a una por cliente. En el caso improbable que quiera devolver su producto BenchBags, deberá devolver también el regalo de promoción.

Medidas de seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

11. PROCESO DE COMPRA

Se puede hacer un pedido por internet de los productos mostrados en este sitio web, según stock. La descripción del producto, la divisa, los seguros y costes de entrega se establecen en la página del pedido. Por favor, siga las instrucciones en pantalla para hacer su pedido.

Se aceptan pedidos a discreción de BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. Si el producto que usted ha elegido está disponible, si el pedido refleja el precio actual correcto, si está en un país al que BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. puede vender y siempre que su tarjeta de crédito haya sido autorizada para la transacción, el pedido normalmente será aceptado. Esto se confirmará por correo electrónico.

El precio estipulado en el momento en que su pedido se confirma será válido por 14 días a partir de ese momento, siempre que se haya mostrado el precio correcto. Tenga en cuenta que es posible que, por motivos de error técnico, mecanográfico o humano, se recoja un precio incorrecto, si bien BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. actúa con la máxima diligencia para que esto no ocurra.

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. actualmente acepta pedidos desde dentro de la Unión Europea. Si desea realizar un pedido fuera de la Unión Europea, primero debe ponerse en contacto con nosotros en el número 0034 664398265 de 08:00 a 15:00 o enviar un correo electrónico a info@benchleather.com para obtener el coste del envío y la confirmación de que su pedido haya sido aceptado.

Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.

Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1.Comprobación de los datos de facturación.

2.Comprobación de la dirección de envío.

3.Selección de la forma de pago.

4.Realizar el pedido (comprar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido.

Pedidos (solicitudes de compra)

Previamente a la confirmación del pedido se suministrará información sobre el estado del pedido y la fecha de envío y/o entrega aproximada.

12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.

El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.

Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR.

13. RESPONSABILIDAD

Salvo en caso de muerte o daños personales causados por BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L., ésta no será responsable ante el comprador por cualquier pérdida o daño (esto incluye sin limitación pérdida económica, gastos generales y de administración, la pérdida de beneficios (ya sea directa o indirecta), negocios, contratos, ingresos, buena voluntad, producción y ahorros previstos, de cada descripción.

BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. no será responsable ante el comprador por razones de cualquier retraso en el cumplimiento, o cualquier incumplimiento de sus obligaciones en relación con el producto si el retraso o el fallo se debió a causas ajenas a BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L.

La responsabilidad de BENCH WORKS INTERNATIONAL, S.L. en todos los demás casos no excederá el valor del producto solicitado.

14. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Las garantías responderán a lo regulado en el Título referido a "Garantías y servicios posventa" del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Concretamente, en los artículos 97.1.n) y 120 y otras leyes complementarias.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del cumplimiento de la obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.